安利云购退款流程详解（安利云购订单已付款,如何退货）

1、安利云购退款流程详解

安利云购退款流程详解

退款条件：

未收货商品

收到商品后7天内申请退货

商品损坏或与描述不符

退款流程：

1. 联系客服

通过安利云购官方网站、微信公众号或拨打电话联系客服。（联系方式可在官方网站或APP中找到）

2. 提供退货信息

提供订单号、退货原因、退货商品数量和照片（如有损坏或与描述不符）

3. 客服审核

客服将审核退货信息，确认是否符合退货条件。

4. 退货地址

客服将提供退货地址。

5. 发货退货

将商品原包装完好，连同订单信息一起寄送到指定的退货地址。

邮费由买家承担。（特殊情况可与客服协商）

6. 收货确认

安利云购收到退货商品后，将进行确认。

7. 退款处理

退款将通过原支付方式返还给买家。

退款时间一般为1-3个工作日。

注意：

过期、已使用或已拆封的商品不予退货。

定制商品或特殊商品不可退货。

退货时请保留邮寄凭证，以便查询。

如有疑问，请联系安利云购客服咨询。

2、安利云购订单已付款,如何退货

3、安利云购取消订单优惠券退吗

4、安利云购付款后怎么取消订单

安利云购取消订单步骤：

1. 登录安利云购账户：访问安利云购官网并使用您的登录凭据登录。

2. 转到“我的订单”：将鼠标悬停在页面右上角的用户名上，然后从下拉菜单中选择“我的订单”。

3. 查找要取消的订单：在“我的订单”页面中，找到您要取消的订单并点击“订单详情”。

4. 检查取消资格：确保该订单仍处于“待付款”或“已付款未发货”状态。如果订单已发货，则无法取消。

5. 联系客服：点击“联系客服”按钮。

6. 提供订单信息：在文本框中输入您的订单编号、姓名和联系方式。

7. 说明取消原因：简要说明您取消订单的原因。例如，“订单错误”或“不再需要”。

8. 提交请求：点击“提交”按钮提交您的取消请求。

注意：

您只能在订单发货前取消订单。

取消成功后，您将收到一封确认电子邮件。

如果您已经付款，退款将在 3 个工作日内处理。