康宝莱扫码扫不出（康宝莱扫码验真）

1、康宝莱扫码扫不出

原因和解决办法：

1. 产品已使用或非正品

已使用的产品无法再次扫码。

非正品产品可能无法识别扫码标签。

2. 二维码损坏

二维码被划伤、撕裂或覆盖，导致无法识别。

3. 扫描器问题

扫描器损坏或过时，无法读取二维码。

4. 网络连接问题

确保您的设备已连接到稳定的网络。

其他可能原因：

康宝莱系统维护或更新。

您的设备存储空间不足。

您使用的扫描应用程序版本过低。

解决办法：

检查产品状态：确保产品未使用且为正品。

检查二维码：确保二维码完好无损。

检查扫描器：更换或更新您的扫描器。

检查网络连接：确保您的设备已连接到稳定的网络。

清理存储空间：删除不必要的应用程序或文件以腾出存储空间。

更新扫描应用程序：从应用商店下载最新版本的扫描应用程序。

联系康宝莱客服：如果仍然无法扫码，请联系康宝莱客服寻求协助。

2、康宝莱扫码验真

康宝莱扫码验真

康宝莱为客户提供扫码验真服务，让您轻松验证产品的真伪。

步骤：

1. 下载康宝莱好生活 APP

苹果用户：

安卓用户：

2. 打开 APP，扫描产品条形码

打开 APP，点击“扫码验真”图标。

对准产品条形码进行扫描。

3. 验证结果

扫描成功后，APP 将显示验证结果：

真品：显示产品信息和真品标识。

假冒：显示警告信息，表明产品为假冒产品。

未查询到：表明产品信息不在康宝莱数据库中。

注意事项：

确保扫描的产品条形码清晰可见。

如果扫描失败，请检查网络连接或重新尝试。

如有任何疑问，请联系康宝莱客服。